Ανακοίνωση Νο 12

Πληροφορική – εξωτερίκευση εργασιών

Συνάδελφοι,

Ο Σύλλογός μας πραγματοποίησε συνάντηση με το Γενικό Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού της Τράπεζας, κο Γεωργόπουλο, με θέμα την κατάσταση στη Διεύθυνση Πληροφορικής και το άλυτο – ακόμα - ζήτημα στα τμήματά της εκείνα που υπάρχει λειτουργική ανάγκη για Συλλογική Ρύθμιση Βαρδιών.

Σε σχέση με τα όσα συμβαίνουν με την εξωτερίκευση εργασιών στην εταιρία Accenture, ο κος Γεωργόπουλος μας ενημέρωσε ότι πρόκειται για απόφαση της Διοίκησης της Πληροφορικής, η οποία συμβαδίζει με τις αντίστοιχες επιλογές των υπολοίπων συστημικών τραπεζών, αποσκοπώντας στην εντός στενών χρονικών ορίων εκτέλεση συγκεκριμένων έργων.

Θέσαμε το ζήτημα του αντικειμένου εργασίας των εργαζομένων στην Πληροφορική και μας ξεκαθάρισαν ότι:

• Υπάρχουν ανάγκες στελέχωσης των τμημάτων της συγκεκριμένης διεύθυνσης και η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού αναζητά να καλύψει την ανάγκη αυτή από εργαζόμενους στην Τράπεζα.
• Οι εργαζόμενοι θα έχουν την επίβλεψη της πορείας των έργων και τον καθορισμό των παραμέτρων τους.
• Δεν υπάρχει θέμα απόσχισης των εργασιών στην Πληροφορική.

Αναφορικά με το θέμα της εξωτερίκευσης εργασιών, σε ένα τόσο νευραλγικό τομέα (πληροφορική) για το παρόν και κυρίως το μέλλον της Τράπεζας, θα θέλαμε να επισημάνουμε τα εξής:

• Θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο στις περιπτώσεις που οι λειτουργικές ανάγκες που καλύπτονται είναι προσωρινές, ή βραχυχρόνιες.
• Η υλοποίηση των εργασιών αυτών, δεν θα πρέπει να θέτει σε κινδύνους την Τράπεζα σε ό,τι αφορά την ασφάλεια συναλλαγών, την αξιοπιστία της, την λειτουργικότητα των διαδικασιών.
• Είναι αναγκαία, σε κάθε περίπτωση, η διασφάλιση όλων των συναδέλφων της Πληροφορικής, ότι δε θα ευθύνονται σε τυχόν δυσλειτουργίες, προβλήματα, ή λάθη που θα προκύψουν από τις εξωτερικές εταιρίες που αναλαμβάνουν τα έργα.
• Η διατήρηση υψηλού επιπέδου εξειδικευμένης εργασίας, που διαχρονικά οι έμπειροι συνάδελφοι μας προσφέρουν, θα πρέπει να διασφαλίζεται και να επιδιώκεται. Η Τράπεζα έχει και οφείλει να αξιοποιήσει, τους συναδέλφους μας στην Πληροφορική, όπως άλλωστε και σε κάθε πεδίο όπου εργάζονται.

Στην κατεύθυνση αυτή, είναι πλέον αναγκαίο για εμάς, να ρυθμιστούν συμβατικά οι όροι και οι συνθήκες εργασίας στα τμήματα της πληροφορικής, όπου οι λειτουργικές ανάγκες το απαιτούν (πχ βάρδιες, επίδομα standby). Για το λόγο αυτό θα καθορίσουμε συνάντηση με τους διευθυντές πληροφορικής, προκειμένου να υλοποιηθεί – επιτέλους - η συμφωνία εκείνη, που θα κάνει τα τμήματα να λειτουργούν άρτια, πρωτίστως με σεβασμό στα εργασιακά δικαιώματα των συναδέλφων.

Οι διαβεβαιώσεις από την πλευρά της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού, ότι δεν υπάρχει ζήτημα απόσχισης τμημάτων της Πληροφορικής κρίνονται θετικά.

Αντίθετα από το να καλλιεργούμε ανησυχία στους συναδέλφους, επιλέγουμε ουσιαστικές παρεμβάσεις, που επιλύουν τα προβλήματα, πάντοτε επιδιώκοντας Συλλογικές Συμφωνίες που αφενός περιχαρακώνουν το εργασιακό μας πλαίσιο, αφετέρου βελτιώνουν τη λειτουργία της Τράπεζας. Για τους ίδιους λόγους, εξακολουθούμε να ζητάμε την εκπαίδευση και την αξιοποίηση των εργαζομένων στην Τράπεζα, που είναι μονόδρομος τόσο στην ατομική τους εξέλιξη, όσο και στην ανάπτυξή της.

 

 

Με συναδελφικούς χαιρετισμούς,

 

Ο Πρόεδρος                                       Ο Γενικός Γραμματέας

Στέλιος Μουλακάκης                           Βάιος Νάκος