Ανακοίνωση Νο 152

Πληροφορική

παρέμβαση του Συλλόγου για στελέχωση και ρυθμίσεις

Συνάδελφοι,

Είναι γεγονός ότι η Τράπεζα και ο τραπεζικός κλάδος εν γένει, βρίσκεται σε διαδικασία επιχειρησιακού μετασχηματισμού. Ο μετασχηματισμός αυτός, αυτονόητα επιφέρει αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας της Τράπεζας και κατ’ επέκταση στο εργασιακό περιβάλλον.

Ο Σύλλογός μας οφείλει και θα είναι εκείνος που θα παρέμβει και θα ρυθμίσει τους όρους, με σκοπό αφενός να θωρακίσει όλα όσα ο νόμος και οι συμβάσεις μας (κλαδικές και επιχειρησιακές) ορίζουν, αφετέρου να ρυθμίσει όλα όσα προκύπτουν από τη μετάβαση στη λεγόμενη νέα ψηφιακή εποχή.

Έχουμε επανειλημμένως αποτυπώσει τη θέση μας για τη νέα ψηφιακή εποχή:

Η νέα ψηφιακή εποχή δεν πρέπει να παρουσιάζεται από τις τράπεζες ως ένα μέλλον στο οποίο κάποιοι από εμάς περισσεύουν και να έχει ανασταλτικό ρόλο στην εργασία μας και τις συνθήκες της, αλλά να αποτελεί το μέσο, το όχημα, με το οποίο θα περάσουμε σε μια νέα εποχή τραπεζικών εργασιών, με καταρτισμένους, εκπαιδευμένους και περισσότερο εξειδικευμένους εργαζόμενους, έτοιμους να αντεπεξέλθουν σε νέες απαιτήσεις, ρόλους και εργασίες. 

Η νέα ψηφιακή εποχή, είναι δεδομένο ότι απαιτεί στελέχωση συγκεκριμένων τμημάτων της Τράπεζας, που θα έχουν βασικό ρόλο στη μετάβαση αυτή και επανακαθορισμό του τρόπου λειτουργίας τους.

Ένας τέτοιος χώρος εργασίας είναι τα τμήματα Πληροφορικής. Ως εκ τούτου, καθίσταται αναγκαίο από σήμερα, να γίνουν οι απαραίτητες εκείνες ενέργειες, τόσο οργανωτικά όσο και διαρθρωτικά, ώστε να θωρακιστεί ο χώρος αυτός και να καταστεί έτοιμος να αντεπεξέλθει στις απαιτήσεις. Αντίστοιχα θα πρέπει να γίνουν ενέργειες, προσαρμοσμένες κατάλληλα ανά τμήμα, αφού υπάρχει αλυσιδωτή σχέση και η λειτουργία της Τράπεζας συνδέεται άρρηκτα με την εύρυθμη λειτουργία των τμημάτων της.

Ξεκινώντας από τα τμήματα της Πληροφορικής, πραγματοποιήσαμε σειρά επαφών, τόσο με τους συναδέλφους που εργάζονται εκεί, ώστε να διαπιστώσουμε τις ανάγκες και να αποτυπώσουμε τις προτάσεις μας, όσο και με την Τράπεζα, προκειμένου να δοθούν οι λύσεις που απαιτούνται.

Κύρια ανάγκη στο χώρο, είναι η στελέχωση. Ο αριθμός των εργαζομένων αυτή τη στιγμή σε τμήματα της Πληροφορικής, δεν επαρκεί για να καλυφθούν οι ανάγκες, όχι μόνο της στοιχειώδους λειτουργίας τους, αλλά της υποστήριξης συστημάτων, που η ίδια η Τράπεζα θεωρεί το μέλλον των τραπεζικών εργασιών. Μπορεί η Πληροφορική να φαίνεται ως γνωστικά εξειδικευμένος χώρος εργασίας, όμως υπάρχει ο τρόπος να στελεχωθεί με συναδέλφους, αφού τους παρασχεθεί η κατάλληλη εκπαίδευση.  

Τα συστήματα αυτά απαιτούν 24ωρη επίβλεψη και παρέμβαση σε πιθανό πρόβλημα. Αυτό μέχρι σήμερα γίνεται επειδή φιλότιμα οι συνάδελφοι δηλώνουν έτοιμοι ανά πάσα στιγμή, να «μπουν στο σύστημα» να επιλύσουν όποιο πρόβλημα παρουσιάζεται. Είναι αναγκαίο να ρυθμιστούν βάρδιες λειτουργίας (όπως αυτές καθορίζονται από την Κλαδική Σ.Σ.Ε. 2013-2015) και υπηρεσία διαθεσιμότητας (standby) πέρα από τις βάρδιες αυτές, καθορισμένη κυλιόμενα, παρέχοντας τον αντίστοιχο εξοπλισμό (π.χ. κινητό τηλέφωνο, laptop) και βέβαια αντίστοιχο επιμίσθιο.    

Στο επόμενο διάστημα θα συναντηθούμε ξανά με τη ΔΑΔ, προκειμένου να αποτυπωθούν οι ανάγκες και θα δοθούν οι λύσεις. Δε θα σταθούμε μόνο σε μια επισήμανση που στόχο έχει να «δείξει» ότι κάποιος ενδιαφέρθηκε, ούτε να δημιουργήσουμε ένα άλυτο πρόβλημα. Σπεύδουμε για ακόμα μια φορά, να παρέμβουμε και να ρυθμίσουμε. Σίγουρα θα απαιτηθούν βήματα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Και σίγουρα η διαδικασία που θα ακολουθηθεί στην Πληροφορική, θα χρειαστεί και για άλλα τμήματα της Τράπεζας.  

 

 

Για το Διοικητικό Συμβούλιο του Σ.Ε.Τ.Π.

Ο Πρόεδρος         Ο Γεν. Γραμματέας

Βάιος Νάκος       Στέλιος Μουλακάκης